Técnico de Demandas | ASSISTENTE DE OPERAÇÕES JURIDICAS - AUTOMAÇÃO E MONITORAMENTO

Você é uma pessoa organizada, atenta aos detalhes e gosta de trabalhar com tecnologia, análise de informações e resolução de problemas?

A Loy Legal está buscando uma pessoa para atuar na execução e no monitoramento de operações jurídicas realizadas com o apoio de automações, robôs e Inteligência Artificial.

Nesta posição, você acompanhará o processamento das demandas, conferirá informações e resultados, identificará inconsistências e realizará os ajustes necessários para garantir entregas corretas e dentro dos prazos.

Não é necessário ter formação em Direito. Buscamos alguém com facilidade para utilizar sistemas, atenção aos detalhes, raciocínio analítico e interesse em aprender sobre operações jurídicas e tecnologia.

SOBRE A LOY LEGAL

Somos uma lawtech que utiliza tecnologia, automação e Inteligência Artificial para transformar e tornar mais eficientes os serviços jurídicos.

Trabalhamos orientados pelos valores de Inovação, Resiliência, Desenvolvimento Humano e Excelência, com a visão de ser a lawtech referência no mercado.

SUA MISSÃO

Garantir que as demandas jurídicas sejam processadas e entregues com qualidade, precisão e dentro dos prazos, acompanhando as atividades executadas pelos sistemas e atuando sempre que algo sair do padrão esperado.

PRINCIPAIS ATIVIDADES

• Executar demandas jurídicas operacionais, como consultas processuais, protocolos em massa e análises realizadas com o apoio de Inteligência Artificial;

• Conferir se as informações recebidas estão completas e corretas antes da execução;

• Acompanhar o processamento das demandas pelos robôs e sistemas da Loy;

• Conferir os resultados gerados pelas automações;

• Identificar erros, inconsistências, informações incompletas ou comportamentos fora do padrão;

• Realizar as validações e correções necessárias antes da entrega ao cliente;

• Analisar situações diferentes do fluxo habitual e identificar o que precisa ser ajustado;

• Monitorar prazos, prioridades e o andamento das demandas;

• Atuar preventivamente para reduzir falhas, atrasos e retrabalho;

• Registrar ocorrências e comunicar problemas ou riscos às áreas responsáveis;

• Interagir com os times de Operações, Produto, Tecnologia e Atendimento para apoiar a resolução de problemas;

• Contribuir com ideias para melhorar os processos, procedimentos e automações da área.

REQUISITOS

• Ensino médio completo;

• Conhecimentos básicos de informática;

• Facilidade para aprender e utilizar sistemas e ferramentas digitais;

• Conhecimento básico de planilhas e ferramentas de escritório;

• Boa capacidade de organização e acompanhamento de tarefas;

• Boa comunicação escrita e verbal;

• Atenção e concentração para atividades de conferência;

• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Chapecó/SC.

Não é necessário possuir experiência anterior no setor jurídico. Buscamos uma pessoa comprometida, com vontade de aprender e desenvolver-se na área.

SERÁ UM DIFERENCIAL TER:

• Experiência com rotinas administrativas, operacionais ou de conferência de dados;

• Vivência em escritórios de advocacia, departamentos jurídicos, lawtechs ou legaltechs;

• Conhecimento ou familiaridade com processos judiciais;

• Contato com sistemas eletrônicos de tribunais;

• Experiência com automação de processos, RPA ou Inteligência Artificial;

• Experiência com monitoramento, análise ou validação de informações.

Você não precisa atender a todos os diferenciais para se candidatar.

PERFIL QUE BUSCAMOS

Procuramos uma pessoa que:

• Tenha organização, atenção aos detalhes e cuidado com a qualidade;

• Consiga identificar inconsistências e investigar situações fora do padrão;

• Demonstre iniciativa, responsabilidade e vontade de aprender;

• Saiba organizar suas atividades considerando prazos e prioridades;

• Tenha abertura para receber feedback e desenvolver-se;

• Trabalhe de maneira colaborativa e respeitosa.

 

Se você gosta de tecnologia, organização e análise de informações e quer desenvolver sua carreira em uma lawtech, candidate-se e venha crescer com a Loy Legal!